Kundestøtte

Sister Soul følger norsk standard i kjøpsloven vedr. nettsalg.

14 dagers retur rett. Varen må ligge i original emballasje, ubrukt og med labels/tags inntakt.

Som kunde må du selv betale returfrakt til oss. Vi refunderer korrekt beløp etter at vi har mottatt returen og godkjent plagget.

Alle våre priser er inklusive mva.

Vi har fast fraktpris kr. 149,-

Standard levering med Bring i Norge.

For levering utenfor Norge eller ekspress levering, ta kontakt med oss via mail.

Vi leverer normalt innen 2-4 dager arbeidsdager, etter at ordren er mottatt. Om avvik vil du bli kontaktet av oss via mail eller pr telefon.

Ønsker du å returnere ditt kjøp, eller bytte? Send oss en mail, forklar hva du ønsker.

Mail sendes: info@sistersoul.no

Returinstrukser vil bli gitt deg.

Vi følger norsk lov.
Angrerettloven § 8

Bytte må skje innen 14 dager, og produktet må ligger i original emballasje og være ubrukt. Kvittering for kjøpet må også ligge ved.

Kjøper må selv betale returfrakten.

Når retur er godkjent av vårt mottak, vil betalt beløp bli refundert via betalingsløsningen STRIPE.

Vi må forholde oss til deres regler og rutiner. Normalt sett går det 4-7 virkedager. Men det kan gå raskere og muligens litt tregere.

Ta kontakt for mer informasjon, eller om du har spørsmål.

Vi ønsker å dele vår Good Vibe med gode samarbeidspartnere.

Sister Soul kolleksjoner er ikke store, men vi har alltid noe sesongvarer som kan leveres direkte fra lager i Fredrikstad.

Ta kontakt om du ønsker å få tilsendt en oversikt over hva vi kan levere deg.

Send oss en mail, fortell om din butikk og hvor du holder til.

Gleder oss til å høre fra deg.

SISTER SOUL